FAQ
1. De quoi sont faits vos bijoux ?
La plupart de nos bijoux sont en acier inoxydable de haute qualité, résistant à l'oxydation et à l'eau. Ils sont sans nickel et conviennent aux peaux sensibles. Certaines collections sont en plaqué or fin.
2. Les bijoux sont-ils résistants à l'eau ?
Oui ! Nos bijoux en acier inoxydable résistent à l'eau, à la chaleur, à la transpiration et aux produits cosmétiques. Vous pouvez les porter au quotidien sans crainte.
3. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. La livraison en Belgique et en France prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
4. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté et dans son emballage d'origine. Contactez-nous à l'adresse indiquée sur la page Contact.
5. Comment entretenir mes bijoux ?
Essuyez-les avec un chiffon doux après utilisation. Évitez le contact prolongé avec des produits chimiques agressifs pour préserver leur éclat.
6. Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Tous nos bijoux sont livrés dans un joli écrin, parfait pour offrir !